Faq Hotel Ancora Pontecagnano Salerno - Domande frequenti Hotel Ancora Salerno - Hotel Ancora 4 stelle Costiera Amalfitana
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FAQ

 
 
 
 
Quali sono gli orari di check-in e check-out della struttura?
L'arrivo è consigliato dalle ore 14.00. Le camere devono essere liberate entro le 11.00 del giorno di partenza.
Quali sono le modalità di prenotazione?
Dopo aver verificato e avuto conferma della disponibilità, la prenotazione può essere fatta via e-mail, telefonicamente o mezzo fax.
C'è bisogno di un caparra per prenotare il soggiorno?
Chiediamo il pagamento anticipato di 1 o 2 notti tramite vaglia postale o bonifico bancario. (Non richiesto se la prenotazione viene garantita con carta di credito)
C'è un ristorante all'interno dell'albergo e a che ora sono serviti i pasti?
L'Hotel dispone di proprio ristorante interno, il pranzo è servito dalle 12.00 alle 15.30 (self service) e la cena (menu con portate a scelta) dalle 20.00 alle 24.00.  Disponibile, a cena, anche la pizzeria dalle 20.00 alle 24.00.
La prima colazione è inclusa? Che tipo di colazione è servita?
La prima colazione è sempre inclusa ed è a buffet o servita al banco.
E' possibile effettuare il saldo del soggiorno all'arrivo? Quali sono le modalità di saldo?
E’ gradito il saldo del soggiorno all’arrivo. Si accettano contanti, carte di credito e assegni.
Da quanti piani è composta la struttura?
Piano rialzato, primo piano e secondo piano.
L'Hotel è provvisto di ascensore?
Sì. L'ascensore ospita fino a 6 persone e serve ogni piano dell'albergo.
Ci sono barriere architettoniche per le persone diversamente abili?
No. L’ascensore è a norma ed ogni camera è raggiungibile senza alcun gradino dal piano strada.
Le camere hanno tutte il balcone?
Quasi tutte le camere hanno balcone, alcune, invece, finestra.  
Ci sono delle camere per non fumatori?
Tutte le camere sono non fumatori.
Le camere sono tutte della stessa categoria?
Le camere non sono tutte uguali ma si dividono in Standard e Superior.
Camere Standard: Dotate dei comfort necessari per garantire un appropriato relax agli ospiti. Ambiente silenzioso ed accogliente. L’arredamento è sobrio e ben organizzato. Bagno privato, set di cortesia, phon, letto sommier, accesso internet satellitare, tv via cavo e satellitare, telefono, aria condizionata e controllo della temperatura, tende oscuranti.
Camere Superior (vista mare):Tali camere sono ampie e luminose e vantano balconi panoramici dotati di tavolo e sedie con vista mare sul golfo di Salerno e sulla costiera Amalfitana. Arredate in modo semplice ed elegante sono dotate di ogni comodità. Bagno privato, set di cortesia, phon, letto sommier, accesso internet satellitare, tv LCD con visione dei canali SKY, telefono, aria condizionata e controllo della temperatura, tende oscuranti. Alcune camere presentano doccia idromassaggio.
Le camere hanno aria climatizzata? C'è un supplemento per l’utilizzo?
Le camere sono tutte dotate di climatizzatore. L’utilizzo è incluso nel prezzo della camera.
L'Hotel dispone di accesso internet?
L’Hotel dispone di accesso internet. Per ulteriori informazioni rivolgersi alla Reception.
L’Hotel è dotato di un parcheggio privato?
A disposizione dei nostri ospiti c’è un ampio parcheggio videosorvegliato il cui utilizzo è gratuito.
Ci sono spazi verdi attrezzati per i più piccoli?
Sì. Per i nostri piccoli ospiti è a disposizione un’area giochi.
E’ facile raggiungere la Costiera Amalfitana, Pompei, Paestum, Capri, Sorrento e altre località dall’Hotel?
Sì certo. E' possibile spostarsi sia con la propria auto che con i mezzi pubblici. In ogni caso il personale della Reception sarà lieto di fornire tutto il materiale informativo della zona come cartine stradali, orari bus, treni e traghetti e tanti depliant dei luoghi da visitare.
Ci sono altri bar e ristoranti nelle vicinanze?
Sì. I nostri ospiti troveranno bar, pub, discoteche, ristoranti, stabilimenti balneari.
Ci sono dei mini market nelle vicinanze?
Sì, il più vicino è a 1 km.
Quale è la città più vicina all'Hotel?
Salerno. Dista 10 km.
Quale è l'aeroporto più vicino?
Napoli Capodichino. Dista 60 km.
Quali sono le stazioni ferroviarie più vicine?
Salerno e Pontecagnano.
Come è possibile raggiungere l'aeroporto di Napoli Capodichino?
Vi è la possibilità di concordare in anticipo un transfert privato da/a per il nostro Hotel. In alternativa, L’autolinea Sita effettua regolarmente la corsa da Salerno per l’aeroporto di Napoli Capodichino.
Come è possibile raggiungere la stazione ferroviaria di Salerno?
Vi è la possibilità di concordare in anticipo un transfert privato da/a per il nostro Hotel. In alternativa è possibile raggiungere la stazione coi mezzi pubblici (autolinee Scat e Cstp).
C'è un servizio regolare di autobus dall'Hotel verso la stazione di Salerno e/o il porto turistico?                                                                                                                                      
Sì e la fermata dell’autobus è posta all’ingresso dell’Hotel.
Come è meglio raggiungere la Costiera Amalfitana, in auto o traghetto?                                                                                                                                     
E’ preferibile utilizzare il Metrò del mare che parte dal porto turistico di Salerno. In questo modo si evita lo stress causato dalla guida dell'auto in Costiera vista la conformazione della strada nonché i parcheggi molto costosi.
Quanto dista la spiaggia dall'Hotel?
Attraversando la strada si raggiunge la spiaggia.
La spiaggia è pubblica o privata? Sabbiosa o rocciosa?
La spiaggia è pubblica e non attrezzata.  Su richiesta l’Hotel fornisce ai suoi ospiti ombrellone e sedie sdraio. La spiaggia è in sabbia fine.
Si accettano cani?
No.
L'Hotel dispone di ristorante e bar?
Sì, il bar è aperto 24/24h. Il ristorante è aperto a pranzo dalle ore 12.00 alle 15.30 in modalità Self Service mentre a cena dalle ore 20.00 alle 24.00.
C’è la possibilità di collegarsi ad internet dalla camera con un notebook?
Sì. La connessione avviene con cavo da richiedere al ricevimento (su disponibilità).
Si incorrono in penali qualora fosse annullata una prenotazione?
Per le prenotazioni annullate entro 24 h dalla data del check-in non è prevista alcuna penale. In caso di prenotazione confermata dall’invio di caparra, l'importo versato non verrà restituito. In caso di no show o cancellazione tardiva verrà addebita la prima notte del soggiorno.
In caso di partenza anticipata viene applicata una penale?
In caso di partenze anticipate si addebita il costo di una notte della tariffa base (pernottamento e colazione).